Windows 10 が数回に一度しか起動できない
2017年6月23日 トラブル訪問サポート事例Windows10アップグレード
久しぶりのブログになりました。 ホームページ作成をお引き受けさせていただいたり、IT活用のお手伝いをしているお客様には「ブログは更新しないとだめですよ!」と言っているのにも関わらず、自社のブログは停滞状態…。反省も込めて …
「用紙が違う」とのメッセージが表示されて印刷ができない
プリンタを入れ替えたお客様から「新しいプリンタで年賀状の印刷が上手くいかない」とのご相談をいただきました。 ハガキをセットしているのに「サイズが違う」や「裏表が間違っている」と表示されるとのこと。 拝見すると、EPSON …
LINEから「お客様のLINEアカウントに異常ログインされたことがありました」というメールが来た
2017年1月6日 便利なテクニック
新年早々、迷惑メールのお話です。 (画像をクリックすると大きくなります) 「LINE」を名乗るところから「LINE」というタイトルのメールが届きました。 内容は 「お客様のLINEアカウントに異常ログインされたことがあり …
今年もよろしくお願いいたします
2017年1月6日 雑記
明けましておめでとうございます! お正月休みを少し長めにいただいておりましたが、本日より営業を開始しております。 今年も皆さまのパソコンライフのお手伝いをすべく、全力で頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします …
WordPressのレッスン希望
2016年11月15日 パソコン訪問レッスン・出張パソコン教室
先日、WordPressレッスンのご希望をいただき、「なんでもパック」を使って対応させていただきました。 今回のお客様はこれまでHPビルダーでしっかりサイトを管理してこられた方でしたので、ご理解もとても速く、1パックのみ …
カード明細に「AMZ@DEMAE CAN AMZN.COM/PMTS」があった
2016年8月31日 雑記
先日、経費処理用のカードの明細を見ましたら見覚えのない項目がありました。 AMZ@DEMAE CAN AMZN.COM/PMTS です。 しかも、「ショッピング取組(海外)」となっている。 この時期にはもちろん海外に行っ …
「Yahoo(ヤフー)を解約したい」というお問合せ
本日一番のお電話は、以前一度お伺いしたお客様からの 「ずっと前にパソコンを使うのは止めたのに、ヤフーにお金を払い続けているようなのでどうにかしてほしい」 というご相談でした。 ご自身で銀行に行かれたりされたようですが何の …
「学ぶ」ということ、「教える」ということ
本日は代表古澤のちょっと個人的な話をつらつらと…。 現在私は某国家資格受験のための勉強中です。 実は8月初旬に一次試験が終わり、自己採点ペースではなんとか合格しているようで、10月末の二次に向けて頑張ってお …
ホームページ作成レッスン
2016年7月31日 パソコン訪問レッスン・出張パソコン教室
自分でホームページを作りたい 「ホームページって自分でも作れるのでしょうか?」 時々いただくことのあるご質問です。 どんなホームページにしたいか、その方のパソコンスキルはどれくらいなのか、そして何よりホームページの目的は …
Windows 10 無償更新 期間の延長は無し
2016年4月28日 Windows10アップグレード
Windows10 への無料アップグレード期限が3か月後と迫ってきました。 Microsoftさんからも「期限の延長は無い」との声明が出ています。 http://japanese.engadget.com/2016/04 …