ご依頼状況
購入して数か月のSONY VAIO(Win7)が、突然使用不可に。
ほとんどのアイコンがAdobe Readerのものに変わってしまい、アプリケーションの起動もできない。
作業内容
レジストリ操作によって解決。（原因不明）
作業自体は30分程度だったため、残り時間はＰＣご利用についてのアドバイスなどをさせていただく。
所要時間：1時間弱
作業料金：8,400円
所感
PCの導入から当社でお手伝いさせていただいた、数年来のお得意様です。
いじり壊してしまうような使い方をされるわけでも、全くの初心者でとんでもない操作をしてしまうような方でもなく、こうなってしまった原因はわかりませんでした。（ネットで調べるとVAIOに同じ症状が出ている方が他にもいるようでした）
レジストリからの解決方法はネットにも上がっていたので、お客様ご自身で作業する事もご提案しましたが、間違った作業をしてしまった場合のリスクも考えて、ご訪問させていただく、という事になりました。
※所要時間はお客様のご利用環境、その時の状況などにより異なります。同じ作業内容であっても、必ずしも同じ時間で済むものではありませんので、これらの事例はご参考としてご覧いただくようお願いいたします。
