お客様のところに伺って行うサポートの中でも
特に楽しいものの一つに新規PCのセットアップがあります。
前のパソコンが壊れてしまった、だんだん動きが悪くなってきた、
ご家族様の分を増やす、などなど、理由は皆様いろいろですが、
新しいパソコンが来る！というのは何方も楽しく思われるようです。
それをお手伝いできる私も嬉しいです。
箱の中からピカピカのパソコンを取り出して、机の上にそっと乗せる。
部屋の景色が少しだけ違って見えます。
余裕があれば、最初に電源を入れるのはお客様に操作していただきます。
やっぱり、あのドキドキ感を味わっていただきたいですよね！
前のパソコンからのデータを移行したり、
インターネットやメールの設定を行ったり、
使用していたアプリケーションをインストールしたり、
場合よっては今まで使っていたPCとのネットワーク設定を行ったり…、
お客様のご要望に併せてパソコンを使いやすい環境に設定していくのも
このお仕事の醍醐味と思われます。
反面残念なことがある場合も。
愛情持って長い間使っていただいていた周辺機器（プリンタやスキャナなど）が
新しいPCではご利用いただけない事が判明する事もあります。
時代が進み、技術も進歩していく中で古い機器が使えなくなっていくのは
仕方が無いことではありますが、
使い慣れたものを使い続けられるのが本当は一番良いようにも思うのですが。
一番残念なのは、用意された新しいPCが初期不良だった場合、ですね。
これはもうどうにもなりませんので、販売店さんとの交渉になってきますが…
PCの初期不良、なさそうで結構あります。
たとえ交換になっても、気分的に良いものではないですし
メーカーさんにはぜひ初期不良０を目指していただきたいと思います。
（なかなか難しいでしょうけれど…）
Windows Vistaに比較して、Windows7は初期セットアップも気分良く動いてくれますし
ぜひぜひこれからもたくさんの新しいPC導入をお手伝いさせていただきたいですね♪