ワンズ・ワンのパソコン出張サポートとは?
パソコンに関するあらゆる「困った…」を、ご自宅やお仕事の現場に訪問して、直接解決するサービスです。
「トラブル解決」「各種設定」「疑問解消」という3つのカテゴリーを分断することなく、あらゆる問題解決に対応できるサポート体制をご用意しております。
スキルの高い女性スタッフによる、丁寧でわかりやすい説明も皆様からご好評いただいておりますので、どんな小さなトラブルでも、安心してお問合せ下さい。
全てのお客様に「来てもらって良かった」と言っていただけるよう、スタッフ一同日々研鑽を重ねて参ります。
トラブル解決
- インターネットにつながらない
- 無線LAN(wifi)がつながらない
- ウイルスに感染してしまったかも?
- パソコンが起動しない
- その他パソコンにまつわるお困りごと
各種設定
- 新しいパソコンを買ったので設定してほしい
- 無線LAN(wifi)を導入したい
- 人からもらったプリンタの設定をしたい
- 業務用ソフトの導入をしたい
- スマホやゲーム機のWifi設定
疑問解消
- パソコンが急に遅くなった気がするけど気のせい?
- Wordで書類を作りたいけれどうまくいかない
- 年賀状ソフトを導入したけど、前に使っていたソフトの住所録は使える?
- ネットショップで買い物ってどうやってするの?
- デジカメから写真をうまく取り込むには?
お得な時間制料金
時間制の当社メニューならでは、お客様の望む時間内でできるだけたくさんの疑問・質問にお答えし、快適なパソコンライフを送っていただけるようお手伝いさせていただきます。
出張費+作業費で最初の1時間8,000円、以降30分毎2,000円(税別)です。
当初のお困りごとが1時間以内に解決した場合は、引き続き時間満了まで普段パソコンを使っていて気になる事、ちょっとわからない事など、なんでもご相談ください。
「訪問サポート料金」を詳しく見る